Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu gizlilik politikası, Bebezade Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ("Şirket") tarafından işletilen e-ticaret platformu kapsamında, kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır.

Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda belirtilen çerçevede işlemektedir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi
• IP adresi ve kullanıcı işlem bilgileri
• Ödeme ve sipariş bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• Ürün ve hizmetlerin sunulması
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yönetimi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Kampanya, promosyon ve bilgilendirme faaliyetleri (açık rıza olması halinde)

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları
• Ödeme hizmet sağlayıcıları
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Hizmet aldığımız yazılım ve altyapı firmaları

Veri aktarımı, KVKK'ya uygun şekilde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak yapılmaktadır.

5. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi üyelik ve sipariş formları
• Çerezler (cookies)
• İletişim formları

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Bu veriler;

• Sözleşmenin kurulması ve ifası
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Meşru menfaatler

hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını öğrenme
• Yanlış veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

8. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezlere ilişkin detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri

Şirketimiz, işbu gizlilik politikasında gerekli gördüğü zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

10. İletişim

Gizlilik politikası ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bebezade Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi